การสื่อสารที่ราบรื่นด้วย Orders Chat สำหรับ WooCommerce
Orders Chat สำหรับ WooCommerce เป็นปลั๊กอิน WordPress ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและข้อเสนอแนะแก่ลูกค้าผ่านห้องแชทเฉพาะสำหรับแต่ละคำสั่งซื้อ ปลั๊กอินนี้จะสร้างห้องแชทที่ไม่ซ้ำกันโดยอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้ทำการสั่งซื้อ ทำให้สามารถสื่อสารแบบเรียลไทม์ระหว่างลูกค้าและผู้ดูแลระบบ ฟีเจอร์หลักประกอบด้วยข้อความระบบอัตโนมัติที่ทำให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสถานะ รวมถึงการแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับทั้งสองฝ่ายเมื่อมีข้อความใหม่เข้ามา นอกจากนี้ ปลั๊กอินยังรองรับการแชร์ไฟล์ ทำให้ผู้ใช้สามารถแชร์เอกสารและภาพภายในห้องแชทได้ แม้ว่าฟีเจอร์นี้จะมีในเวอร์ชันพรีเมียมก็ตาม
ปลั๊กอินยังมีตัวเลือกการปรับแต่ง เช่น การปรับสีของห้องแชทและการกำหนดเวลาการส่งข้อความ ผู้ดูแลระบบสามารถปรับแต่งลายเซ็นข้อความของตน ติดตามสถานะการอ่านข้อความ และจัดการการมองเห็นข้อความ ซึ่งช่วยเพิ่มประสบการณ์การสื่อสารโดยรวม ด้วยฟีเจอร์เช่นการส่งข้อความอัตโนมัติเกี่ยวกับการซื้อผลิตภัณฑ์และการแสดงตัวอย่างภาพ Orders Chat สำหรับ WooCommerce มีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงบริการลูกค้าและทำให้การสนทนาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อง่ายขึ้น
